Comment trouver rapidement le numéro d’un service client ?

Pour interagir plus facilement avec leurs clients, les entreprises mettent généralement à la disposition de ceux-ci un service client. Il s’agit d’une unité chargée d’assurer la phase avant-vente, le service après-vente et la gestion des préoccupations, voire des réclamations de la clientèle. Pour ce faire, le service client est accessible en permanence via un numéro. Or il n’est pas toujours donné de trouver ce dernier. C’est pourquoi dans ce guide, nous allons montrer comment rapidement trouver le numéro d’un service client.

Trouver le numéro d’un service client sur internet

Internet est une plateforme qui attire de nombreux utilisateurs. C’est pour profiter de cette affluence que les entreprises y affichent leurs coordonnées dont le numéro du service client. Dès lors, à défaut de trouver le numéro de service client qui vous intéresse sur ce site web, vous pouvez directement vous connecter au site officiel de l’entreprise pour cela. Une fois sur ce site, vous irez dans la rubrique « contact » pour accéder au numéro qui vous intéresse. Autrement, on ira sur les réseaux sociaux pour obtenir le numéro du service client. Les réseaux les plus indiqués pour cela sont Linkedin, Facebook et Tweeter où les entreprises affichent leurs coordonnées directement sur leurs profils professionnels. Enfin, on trouvera rapidement le numéro d’un service client sur internet en consultant un annuaire en ligne.

Les autres moyens de trouver le numéro d’un service client

Hormis le fait d’aller sur internet, on peut trouver le numéro d’un service client par d’autres moyens. De ces derniers, on a d’abord les emballages des produits de consommation. Les entreprises y inscrivent parfois le numéro du service client pour permettre aux consommateurs d’obtenir plus d’informations sur les produits en les contactant. Il en est de même pour les brochures de présentation des services. Pour donner la possibilité aux clients d’avoir plus de détails sur les services proposés, le numéro du service client est souvent inscrit sur les brochures.